Przy dokonywaniu płatności upewnij się, że adres w przeglądarce to https://ssl.dotpay.pl i czy widoczny jest symbol zielonej kłódki przed paskiem adresu oraz są umieszczone certyfikaty rozszerzonej walidacji (Extended Validation, EV).
Do potwierdzania transakcji bankowych służą kody jednorazowe. Jeśli dostarczane są na Twoje urządzenie mobilne, zawsze sprawdzaj czy kwota w przesłanej wiadomości SMS jest prawidłowa.
Zadbaj o aktualizacje i poprawki dla wersji systemu operacyjnego komputera lub urządzenia mobilnego – nie korzystaj ze starych wersji przeglądarek lub aplikacji mobilnych, którym nie można zaufać lub pochodzą z nieznanego źródła, zawierają błędy językowe i oferują inne, nietypowe funkcjonalności związane z podawaniem danych osobowych lub finansowych.
Dopilnuj aby urządzenie wykorzystywane do zawarcia transakcji posiadało aktywny program antywirusowy lub antymalware z aktualną baza definicji.
Pamiętaj, że wszelka korespondencja mailowa wysyłana jest tylko z domen dotpay.pl.
W przypadku wątpliwości zawsze możesz się z nami skontaktować.